河鋼唐鋼不銹鋼公司對接高端取得新突破

河鋼唐鋼不銹鋼公司把“以客戶結構調整推動產品結構升級”作為工作重心，高端客戶開發和重點產品上量工作快速提升。7月份，該公司品種比達到80.4%，重點品種銷量5.5萬噸，重點客戶銷量5.01萬噸，分別超河鋼唐鋼下達目標40%和24%。

該公司組織銷售、客戶服務精干力量，重點圍繞“開發一個高端客戶、開發一個行業、開發一個區域”的“三個一”策略，集中優勢力量開展攻關，品牌影響力持續提升。該公司發揮新成立的客戶服務中心作用，按照制定下發的《客戶評級管理辦法》，安排客戶質量代表對三星級、四星級客戶實施“一對一”服務，從用戶需求的識別與傳遞、用戶需求的實現、訂單交期保證和技術服務等方面工作，確保客戶滿意度不斷提升。秉持“全員以產品交付為中心”的理念，該公司強化生產組織，以標準時間管理為抓手，加強各主體工序標準切換時間管控，狠抓一次訂單兌現率，產品交付能力不斷提升。